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Comment obtenir le coupon de remboursement des frais de résiliation ancien FAi pour un contrat réalisé 18/09/19?

Comment obtenir le coupon de remboursement des frais de résiliation ancien FAi pour un contrat réalisé 18/09/19?

FLORIAN G.
FLORIAN G.

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Réponses

Bonjour Florian,

Pour une offre Bbox ou 4G box éligible souscrite entre le 24/07/2019 et le 15/10/2019

Vous trouverez ci-dessous le lien pour profiter de l'offre B017 - ODR jusqu'à 100€ résiliation FAI :

https://www.offres-de-remboursement-bouygues-telecom.com/...

vous devez transmettre les documents demandés avant le 15/12/2019

Cordialement,

MARIE R.
MARIE R.

MARIE R.

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Bien, j'ai essayé d'aller sur la page
Prise en charge des frais de résiliation de votre ancien FAI
Ou on doit téléchargé la demande , Et la impossibilité de téléchargé , rien ne s'ouvre un vrai bins , alors que l'on m'avez dit que c'est eux qui s’occupait de tout! Je me retrouve avec deux abonnement Bouygues et Free!

Bonjour Marie,

Je suis désolée que vous ne parveniez pas télécharger les documents.

Sachez que vous avez aussi la possibilité de faire la demande par courrier.

Voici le coupon à envoyer :

https://www.bouyguestelecom.fr/static/odr/remboursement-f...

Bonne journée.

Pauline, Conseillère Bouygues Telecom
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