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Est-il possible d’obtenir un remboursement pour publicité mensongère ?

Bonjour,
J'ai souscrit à l'offre B&YOU 50 Go.
Dans la fiche descriptive de mon offre, il est écrit noir sur blanc :
"Depuis Europe et DOM Appels, SMS illimités et internet 20 Go » (sans aucune astérisque ou sous titres miniatures).
J'ai donc désactivé le mode avion lors de mon escale en Serbie, étant un pays d’Europe.
Et là en quelques secondes, je suis avertie que j’ai atteint presque 60€ de hors forfait. Et ce avant même de recevoir le sms avec les tarifs de ce pays.
Je suis donc face à un cas flagrant de publicité mensongère concernant une description d’offre comprenant l’Europe dans sa globalité. Mais finalement, il ne faut pas considérer la Serbie comme un pays d’Europe.
Face à ces éléments, auriez vous la possibilité de procéder au remboursement de la somme de 59€51 ?
Merci.

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