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Ma commande

adresse de livraison et de facturation incorrecte

commande d un téléphone avec forfait vu que l'adresse de livraison ainsi que facturation son incorrecte comment les modifier j 'ai essayé dans l'espace mon compte sa ne fonctionne pas . merci

SONIA P.
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Réponses

Simon A.
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Equipe

Bonjour,

Pour mettre à jour votre RIB ou votre adresse de facturation par ici :
https://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/infosperso

Et pour le pas à pas complet juste ici:
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Pensez à bien signer le mandat SEPA en fin de parcours.

A bientôt,
Simon, conseiller Bouygues Telecom

FREDERIC R.
FREDERIC R.

FREDERIC R.

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comment modifier mon adresse de livraison sans modifier l'adresse de facturation?

Elodie P.
Elodie P.

Elodie P.

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Equipe

Bonjour Frédéric,

Je constate qu'une réponse vous a été apportée suite à votre échange avec le Service Clients.
Nous restons disponibles si besoin était.

Bon week-end,
Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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