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Mon offre

Forfait B&YOU à 11 €99 /mois 50 Go

Bonjour,

Je souhaiterais avoir des détails sur l'offre " B&YOU à 11€99/mois 50 Go dont 6 Go utilisables en Europe/DOM" valable jusqu'au 23/10.

Les appels et SMS sont t-ils aussi gratuits vers Mayotte ?

Merci d'avance.

HINDOU-YASMINA M.
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Réponses

Simon A.
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Equipe

Bonjour,

Avant de partir, vous trouverez les réponses aux questions les plus courantes ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/communi...

Pour vérifier les destinations incluses dans votre forfait et consulter les tarifs à l’étranger, par ici : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tarifs-communic...

Pensez à activer/désactiver les données en itinérance dans les paramètres de votre smartphone pour l’internet mobile, ainsi qu’à composer le numéro de vos correspondants au format international pour vos appels.

Pour toute question ou précision supplémentaire, n’hésitez pas à solliciter la Communauté des tops contributeurs et des Conseillers de Clientèle directement sur le Forum.

Bonne journée.
Simon, conseiller Bouygues Telecom

HINDOU-YASMINA M.
HINDOU-YASMINA M.

HINDOU-YASMINA M.

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Merci pour la rapidité de la réponse.
Mais je me permet de reposer la question car après avoir souscrit à un forfait "B&YOU 40Go appel & SMS illimités Europe/DOM" ce n'est qu'à la réception de la puce que j'ai appris que Mayotte (étant quand même un DOM) n'était pas compris dans l'offre.

Sur le lien donné Mayotte est compris dedans mais je veux en être sûre que je ne me fasse pas encore avoir.

Cordialement.

Bonjour,

Les communications vers et depuis Mayotte sont incluses dans l'offre.

Bonne journée

Alexandre, Conseiller Bouygues Telecom
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