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je n'arrive pas a passer au forfait 70 go avantages smartphone et que c'est possible a partir de 3 mois?

En gros je suis engagé depuis janvier 2019 avec le forfait sensation sim seule 70 go. Dans l'assistance on me dis que c'est possible a partir de 3 mois ou on a le forfait mais je m'engage pour 24 mois si je prends l'avantage. Je vais dans '' changer de forfait'' et la il me propose que des sim seules. Que dois-je faire pour y arriver?

MATHIS P.
MATHIS P.

MATHIS P.

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Réponses

Wendy
CECILE P.

Wendy

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Bonjour,

Ne passez pas par "Changer de forfait" mais par "Changer de mobile", car vous devez choisir mobile+forfait dans le cadre des forfaits Sensation Avantages Smartphone.