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Bbox Miami

Appel WIFI whatsapp non fonctionnel

Bonjour,

Depuis qq jours impossible de faire des appels vidéo Whastapp via le wifi de box.
Avez vous des solutions alors que ça a toujours fonctionné avant ?

Merci,

ALINE
ALINE

ALINE

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Réponses

Charly
Charly

Charly

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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.

Merci de votre confiance,
Charly, conseiller Bouygues Telecom

ALINE
ALINE

ALINE

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Bonjour CHarly,

Je vous remercie de votre réponse, mais suite au diagnostic aucune erreur apparait.
Tout est ok.
Ainsi, comment faire ?

Je vous remercie.

GREMET
GREMET

GREMET

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0
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Bonjour, moi aussi je rencontre le meme problème aujourd'hui

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