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Bbox Miami

BBOX 4K plus de video TV

Depuis 4 jours, il n'est plus possible d'avoir la television sur ma BBOX 4K. la BBOX affiche
"la video ne répond pas : envisagez de redemarrer"

j'ai coupé l'alimentation de la BBOX 4k sans resultat.
J'ai essayé de mettre à jour la version logicielle mais la verification d'une mise à jour n'a pas abouti (erreur)

Il semble qu'il y ait un problème matériel sur le décodeur video. Pouvez procéder au remplacement du boitier.

LUDOVIC L.
LUDOVIC L.

LUDOVIC L.

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STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

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bonjour

tenter le reset factory au demarrage de la STB vous avez un bouton sur le dessous a droite maintenez appuyer quelques sec puis relacher un écran va vous proposer de reinitialiser

cdt