Bonjour Philippe,
Bonjour,
Internet+ mobile est une solution de micro-paiement. Elle vous permet d’acheter des contenus ou de vous abonner à des services depuis Internet sans avoir à communiquer vos informations bancaires. Les micro-paiements sont prélevés directement sur la facture de votre opérateur. Vous avez la possibilité de suivre ces paiements et de résilier vos abonnements à tout moment directement sur votre Espace Client, rubrique Ma consommation > Hors forfait > Voir le détail.
Pour vous accompagner nous vous invitons à consulter notre assistance ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...
Bonne journée.
Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Autres réponses
Bonjour,
Vous pouvez vous connecter à : http://www.gerer-mes-abonnements.fr depuis votre mobile en 3G. Bonne journée
Bonjour Philippe,
Bonjour,
Internet+ mobile est une solution de micro-paiement. Elle vous permet d’acheter des contenus ou de vous abonner à des services depuis Internet sans avoir à communiquer vos informations bancaires. Les micro-paiements sont prélevés directement sur la facture de votre opérateur. Vous avez la possibilité de suivre ces paiements et de résilier vos abonnements à tout moment directement sur votre Espace Client, rubrique Ma consommation > Hors forfait > Voir le détail.
Pour vous accompagner nous vous invitons à consulter notre assistance ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/service...
Bonne journée.
Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
-
-
Abonnement Play Up abusif ?
Bonjour, Comme pas mal de monde je me suis retrouvé bénéficiaire d'un abonnement à Play Up. Je me suis endormi avec mon téléphone à la main et Ô surprise à mon réveil je...Bonjour David, Vous avez de délai de 14 jours pour demander le remboursement auprès de l'éditeur de service en suivant le lien suivant http://www.infoconso-multimedia.fr/... -
Désabonnement play up abo
Bonjour, je viens de voir que je suis facturé d un abonnement play up abo sans demande d abonnement pourriez vous m aider à me désabonner ? -
Abonnement Play Up
Bonjour, Ceci est une question sérieuse : est ce que Bouygues se fiche de moi ? Ou est ce que vous êtes incompétents ? Il y a 1 mois vous m’aviez souscrit un abonnement « play...Bonjour, Je suis exactement dans le même cas. Quelle n’a pas été ma surprise de voir 9 euros hors forfait.... 3 euros débités chaque semaine depuis 3 semaines pour playup...
-
-