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Bbox Miami

Voyant Tel 1 éteint après reset

Bonjour à tous !

Il y à 1 semaine, ma Bbox Miami à cesser de fonctionner, Voyant Alim Blanc, Voyant @ Rouge fixe et Tel 1 Rouge fixe.

J'ai décidé de me faire appeler par le service technique de Bouygues Telecom pour leur faire part de mon problème qui a fait une série de vérification qui na rien donner, mon cas est passer en Incident en cour ...

Mais voila, désormais je me retrouve avec le voyant Tel 1 "Éteint" alors qu'il était rouge fixe 2 heures avant l appel du Sav de bouygue, en essayant un numéro aléatoire sur mon Fix, un message m informe que ma ligne est indisponible pour le moment ( je pense, car au bout de 3 secondes le fix coupe le message et signale qu'il n y a aucune tonalité en bipant.)

Ma question: Lors du test sav,sur ma bbox, le voyant TEL 1 était Rouge, dois je m inquiéter de voir ce même voyant éteint avant l arriver du technicien d orange ? car payer 65 euro si le problèmes vient de chez moi, ça craint :D

NICOLAS P.
NICOLAS P.

NICOLAS P.

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