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Défaut de livraison de la carte sim commandée en ligne ?

Bonsoir,

Début octobre, je commande en ligne une carte sim. Elle ne me sera jamais livrée car le service clients m'indique que cette commande n'apparait pas dans leurs données. Pourtant mon Esp. Perso indique que je l'ai reçue et même que je peux l'activer. Le service clients me commande alors sur le champ une carte sim qui, elle, m'est bien livrée.

Question: l'indication de la possibilité d'activer la carte est apparue dans mon Esp. Perso avec ma première commande. Aucune indication identique pour la seconde commande dans mon Esp. Perso. Au moment d'activer cette carte, ne vais-je pas avoir un pb ? Ce pb découlerait que l'indication d'activation a été mise avec la première commande, pas la seconde.

Je souhaite me tromper.

Merci

Cordialement

OLIVIER H.
OLIVIER H.

OLIVIER H.

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