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Ma facture

Veuillez continuer à envoyer mes factures BBOX en format papier par La Poste?

Paris, le 17 octobre 2019 - URGENT.
De: Cornellie J. à Paris.
à
la Direction de BOUYGUES TELECOM. fr.
Bonjour,
Suite à votre SMS du 16 octobre 2019, je confirme que j'aimerais bien de continuer à recevoir vos factures de BOUYGUES en format papier et par La Poste. Il s'agit de ma BBOX MIAMI + internet + TV, ainsi que l'abonnement de mon téléphone portable
Veuillez bien confirmer cette déclaration de moi, en vous remerciant en avant.
Je remarque que vous me posez cette même question de mon choix de vos factures en FORMAT PAPIER chaque année.
C'est ainsi pour BOUYGUES et aussi pour moi la perte d' énergie et du temps perdu. Cela n'est pas nécessaire et pas du tout souhaitable.
Sincèrement,
la cliente, Mme CORNELLIE J. à Paris.

CORNEILLIE
CORNEILLIE

CORNEILLIE

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points

Réponses

Bonjour , il suffisait de confirmer que vous souhaitiez continuer à recevoir vos factures par courrier . Cependant , rendez vous dans votre espace client / et cliquez sur le petit bonhomme avec votre prénom / et sur " Factures &paiements " / et sur la nouvelle page , cliquez sur " Préférences "/ et sur " Modifier mes préférences " , cochez sur " Recevoir mes factures aussi par courrier " et valider , bonne journée .

MICHEL
MICHEL

MICHEL

Niveau
0
15 / 100
points

je désire chaque mois de recevoir ma facture papier par la poste.

Cordialement

Bonjour Michel,

Je vous rassure il est prévu que vous receviez vos factures par courrier.

Merci pour votre confiance,
Bonne journée,

Carole, Conseillère Bouygues Telecom
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