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Bbox

sur ma BBOX les voyants internet et Telephone clignotent rouge?

mauvaise réception sur mes deux postes de TV via mes 2 Bbox miami, l'une branchée en Ethernet vers la BBOX, l'autre via ligne CPL.

MICHEL M.
MICHEL M.

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Réponses

Claire A.
Claire A.

Claire A.

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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.

Merci de votre confiance, Claire, conseillère Bouygues Telecom