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Mon offre

Avez-vous reçu la facture SFR pour remboursement de la résilation que je vous ai adressé par mail le 7 Octobre dernier.

Lors de mon offre, BOUYGUE s'engage à rembourser les frais de résiliations du précédent opérateur (SFR en l'occurrence)

CLAUDE
CLAUDE

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Réponses

DD76 / DIDIER D.
DIDIER

DD76 / DIDIER D.

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Bonjour Claude,

Si la demande de remboursement des frais de résiliation est liée à la souscription d'une offre Bbox, vous devez faire votre demande en suivant la procédure accessible via le lien ci-dessous :

https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/2118874-odr-changement-fai-septembre-2019

Cordialement,