Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon offre

Comment garder mon Forfait B&You 20Go à 4,99 EUR ?

Bonjour,

je pense

avoir coché aucun formulaire,

accepté aucun démarchage téléphonique puisque je ne décroche JAMAIS de numéro inconnu,

signé aucun contrat

et pourtant mon forfait garantie à vie initialement à 1,99 EUR maintenu à 4,99EUR pour 20Go, est passé au forfait 40 Go pour 12€ EUR TTC /mois

Comment revenir à l'offre précédente ?

Faut-il faire un courrier de réclamation ?
Merci pour votre aide.

NICOLAS P.
NICOLAS P.

NICOLAS P.

Niveau
0
1 / 100
point

Aucune réponse