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Réseau mobile

Carte SIM hors service, que faire ?

Bonjour,
Ma carte SIM n'est plus reconnue depuis plusieurs semaines. Le téléphone est utilisé par mon père très âgé et ne s'en ai pas rendu compte. Pouvez-vous me renvoyer une carte SIM et effectuer un remboursement au prorata de ce qui n'a pas été consommé à cause de ce souci. J'espère ne pas devoir payer 20 € pour une carte SIM ????

Cordialement.

MOHAMMED B.
MOHAMMED B.

MOHAMMED B.

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