Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Comprend pas ma facture

Bonjour pour le mois octobre j ai 42 euros de facture
Donc 32 euros de box 4g normal !
Et 10 euros de plus pour les produit ect ect
Je ne comprend pas ? Je n ai rien pris de plus...
Donc je devrais payer que 32 euros
Si je doit payer 42 euros je voudrais un détail de cette facture et savoir les 10 euros ce que c est exactement
Cordialement
Melle chirade

LESLY C.
LESLY C.

LESLY C.

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Samsung
GUY A.

Samsung

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour , dans tous les cas , vous aurez toutes ces précisons , sur votre prochaine facture , que vous téléchargerez dans votre espace client , cordialement .

Alyson D.
Alyson D.

Alyson D.

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Lesly,

Le détail se trouve en page 3 de votre facture. Il s'agit de frais de rejet de prélèvement relatifs à la facture précédente.

Bonne journée,

Alyson, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................