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Ma facture

comment avoir quelqu'un de chez BOUYGUES après résiliation BBox pour règler les problèmes de facturation injustifiée ?

tout est dans le titre !!!
Précédente question posée :"frais de non restitution équipements Bbox / envoi colissimo AR 2 mois avant. Remboursement des 70€ ???" hélas restée sans réponse.

Merci d'avance au conseiller Bouygues qui voudra bien me répondre ;-)

JEAN A.
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Réponses

Miari R.
Miari R.

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Equipe

Bonjour Jean,

Merci pour l'alerte.

Je constate que vous avez sollicité en parallèle le service client par téléphone, un conseiller suit votre dossier et est en attente de documents pour pouvoir faire la régularisation.

Je me permets donc de clôturer ce fil de discussion.

Bonne journée,
Miari, Conseiller Woobees Bouygues Telecom