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Bbox

Bbox ultym, le bonus inclus Canal+ Series non activé?

Bonsoir,

Le bonus Canal+ Series est inclus dans l'offre Bbox Ultym. Mais impossible accéder à la chaine !
Pourriez vous me dire pourquoi cela ne fonctionne pas ?

Merci

SAMIR A.
SAMIR A.

SAMIR A.

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Réponses

Gwenael B.
Gwenael B.

Gwenael B.

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Equipe

Bonsoir Samir,

Votre demande a été traitée lors de votre appel d'hier auprès du service client.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bonne soirée

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BASTIEN R.
BASTIEN R.

BASTIEN R.

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Bonjour, je suis exactement dans la même situation (pas possible d'accéder au bonus Canal + Séries), pourriez vous s'il vous plait m'indiquer la marche à suive?

Gwenael B.
Gwenael B.

Gwenael B.

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Equipe

Bonjour Bastien,

La souscription au bonus canal + series est disponible pour les clients positionnés sur une offre Bbox Miami Ultym, ce qui n'est malheureusement pas votre cas, il est donc normal que vous ne puissiez pas y accéder.

Bonne journée

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MICKAEL G.
MICKAEL G.

MICKAEL G.

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je suis exactement dans le même cas un bbox ultym fibre.

Merci de faire le nécessaire.
merci.