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Comment avoir netflix avec la box fibre sachant que j'ai déjà un abonnement ?

je n'arrive pas à entrer sur Netflix depuis que j'ai la box fibre 4K alors que j'ai déjà un abonnement Netflix qui passait sur la box ADSL

JEAN-CLAUDE P.
JEAN-CLAUDE P.

JEAN-CLAUDE P.

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Réponses

Claire A.
Claire A.

Claire A.

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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.

Merci de votre confiance, Claire, conseillère Bouygues Telecom

STEPHANE L.
STEPHANE L.

STEPHANE L.

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Bonjour

tout est là https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox/vod-bou...
il vous faut aller sur l'application Netflix et y ajouter votre compte pour accéder au service

cdt