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Bbox

Comment faire apparaître ma box dans mon espace client avec les forfaits Be and You ?

Bonjour
J'ai contracté une offre Box. J'étais déjà titulaire de 3 lignes Be and You et j'avais donc un compte client.
Je ne trouve pas sous ce dernier les infos liées à la box (numéro fixe, factures...)
Pouvez vous m'aider ?

NATHALIE C.
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Réponses

Rahmouna
Rahmouna M.

Rahmouna

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Equipe

Bonjour Nathalie,

Pour en revenir à votre situation, il est nécessaire de vous contacter en privé dans le but de vous venir en aide.

Pour cela, merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse e-mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas.
Suite à cela, j’aurai la possibilité de vous contacter sur cette même adresse e-mail pour échanger avec vous.

Merci de nous relancer dès que cette action est effectuée.


Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom

NATHALIE C.
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Bonjour

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