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Bbox Miami

Comment brancher ma Box Miami ?

Je viens de recevoir mes équipements bouygues, ma box internet est branchée, tout est OK, mais ma box miami, je n ai rien sur ma TV, tout est bien branché, j ai même changé le câble HDMI dans le doute, rien ne change, j'ai aussi changé mon câble Ethernet, rien ne se passe ...

Je précise que je suis sur la bonne sortie TV ... j ai d ailleurs essayé chaque HDMI different dans le doute !!!

Sur ma box miami les 6 voyants sont allumés et fixes ... tout semble correct mais rien sur ma TV ...

J ai appelé le service client bouygues pour avoir un technicien... au bout de 10 min d attente ... ils m ont dit "rappelez ultérieurement car trop d appels et ça a raccroché !!! Sympa mon arrivée chez Bouygues ...

Pffff

Help d avance merci ...

HELENE M.
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Bonjour , si ces liens peuvent vous aider : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox/raccord...
Paramétrages : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox/raccord...
Notez bien qu'il faut brancher le cordon HDMI derrière la box noire , relié à votre téléviseur sur le port " HDMI 1 " / ensuite prendre la télécommande de votre télé ( pas celle de Bouygues ) , et appuyez sur " Setting " ou " Menu " / et sur " Source " à l'écran , vérifiez que c'est bien sur " HDMI 1 " , cordialement .

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Bonjour , si ces liens peuvent vous aider : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox/raccord...
Paramétrages : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox/raccord...
Notez bien qu'il faut brancher le cordon HDMI derrière la box noire , relié à votre téléviseur sur le port " HDMI 1 " / ensuite prendre la télécommande de votre télé ( pas celle de Bouygues ) , et appuyez sur " Setting " ou " Menu " / et sur " Source " à l'écran , vérifiez que c'est bien sur " HDMI 1 " , cordialement .

HELENE M.
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Et bien pb résolu... ma box miami était tout simplement défectueuse, je suis allée l'échanger dans une boutique Bouygues et au retour : parfait ... voili voilou !!! Pb résolu !!!!!!!

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Bonjour Madame , merci pour votre retour , mes liens , pourront vous aider à paramétrer votre nouvelle box , " Compte Google " etc ... bonne journée .