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Bbox

Télécommande Bbox HS. Que faire?

Bonjour,

Malgré un changement de piles, la télécommande ne fonctionne pas...
Que faire pour en avoir une nouvelle svp ?

Merci
Laurie

LAURIE T.
LAURIE T.

LAURIE T.

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Réponses

Samsung
GUY A.

Samsung

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Bonjour @LAURIE T. , je demande pour vous l'aide d'un #conseiller
, pour vous en envoyer une autre , sous trois jours , par courrier ; NB : notez le numéro de série sur l'étiquette dessous la box TV .

Ouafaa B.
Ouafaa B.

Ouafaa B.

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Equipe

Bonjour Laurie,

Je viens de vous commander une nouvelle télécommande. Vous la recevrez par Colissimo sous 5 jours ouvrés.

N'hésitez pas en attendant a utiliser notre télécommande virtuelle via l'application Bbox Miami

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox/program...

Très bonne journée à vous.

Ouafaa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom