Télécommande Bbox HS. Que faire?
Bonjour,
Malgré un changement de piles, la télécommande ne fonctionne pas...
Que faire pour en avoir une nouvelle svp ?
Merci
Laurie
Réponses
Bonjour @LAURIE T. , je demande pour vous l'aide d'un #conseiller
, pour vous en envoyer une autre , sous trois jours , par courrier ; NB : notez le numéro de série sur l'étiquette dessous la box TV .
Bonjour Laurie,
Je viens de vous commander une nouvelle télécommande. Vous la recevrez par Colissimo sous 5 jours ouvrés.
N'hésitez pas en attendant a utiliser notre télécommande virtuelle via l'application Bbox Miami
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/tv-bbox/program...
Très bonne journée à vous.
Ouafaa, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom
Vous n’avez pas trouvé de réponse ?
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