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Bbox

ma télécommande tv bbox ne clignote plus du tout même après changement des piles. Que faire ?

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ANTOINE H.
ANTOINE H.

ANTOINE H.

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Réponses

Samsung
GUY A.

Samsung

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Bonjour , sous votre décodeur TV , relevez le numéro de série , et rendez vous dans votre boutique Bouygues avec ce numéro , pour demander une neuve .

ANTOINE H.
ANTOINE H.

ANTOINE H.

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Ok merci beaucoup pour votre réponse.

Gwenael B.
Gwenael B.

Gwenael B.

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Equipe

Bonjour Antoine,

Les boutiques ne font pas d'échanges standards de télécommande, je vous invite à ne pas vous y rendre, ils ne pourront malheureusement rien faire. Le seul moyen de procéder à un remplacement de télécommande est d'appeler le service client afin qu'ils vous en envoient une.

Je viens de vous en envoyer une gratuitement par voie postale, vous la recevrez d'ici 3 à 5 jours ouvrés.

Bonne journée

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