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Ma commande

Impossible de m'enregistrer pour une offre box

dans vos formulaires, au moment de l’enregistrement pour une offre fibre, ou il parait que je suis éligible, mon adresse postale pour la livraison ne passe pas pour valider ma commande.

adresse pour que vous testiez :

7 place du 11 novembre 1918 et du 8 mai 1945
02xxx

autre problème :

au moment de l'inscription, est proposé la livraison GRATUITE par la poste (copie écran disponible); qui passe ensuite à 10 € à la sélection de la livraison

euuuuuh; j’espère qu'on n'a pas autant de problème une fois chez vous, qu'on en trouve au moment de l'inscription

Cordialement

MICKAEL C.
MICKAEL C.

MICKAEL C.

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Réponses

Samsung
GUY A.

Samsung

Niveau
4
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Bonjour , @MICHAEL C. , un #conseiller va vous contacter , pour faire le point , bonne journée .

Rahmouna
Rahmouna M.

Rahmouna

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Mickael,

Bonne nouvelle, vous êtes bien éligible à cette adresse.
J'ai tenté de vous joindre à l'instant sur votre ligne mobile 0695xxxx19 mais sans succès.

Afin de faire le point, je vous invite à me communiquer vos disponibilités aujourd'hui et lundi.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rahmouna, Conseillère de Clientèle Bouygues Telecom