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Ma commande

Suite à une commande sur le site de Bouygue, j'ai reçu le mauvais téléphone. Quoi faire ?

Suite à deux commandes de mobile sur votre site. J'ai reçu mes deux colis et l'un des téléphones ne correspond pas à ma commande. En effet, j'ai commandé un Samsung Galaxy A15 et j'ai reçu un Samsung Galaxy A10. Qu'elles sont les démarches à suivre pour le renvoi du bon modèle de téléphone ?

CYRIANE C.
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