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Ma facture

pourquoi je paye plus que mes 9,90

j'ai pris un forfait a 9,90 et je paye plus de 14 £
je veux mon offre merci

SYLVIANE P.
SYLVIANE P.

SYLVIANE P.

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Réponses

h2M
KARIM B.

h2M

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Bonjour,

Dans un premier temps il faut tenter de comprendre votre facture. Voici un lien qui devrait vous aider :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Il se peut que vous ayez adhéré à un service. Il s'agit de la ligne 5, dans le lien.