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Pour souscrire un forfait il est indiqué qu'une demande de portabilité a déjà été enregistré.. Comment dois-je faire ?

Je souhaite souscrire un forfait 70GO sensation avec un téléphone, j'ai donc récupéré mon RIO et je l'ai entré sur le site mais lorsque je valide ma commande un message apparait disant qu'une demande de portabilité a déjà été enregistré sur ce numéro... je ne peux donc pas souscrire de forfait..

Merci d'avance

VIRGINIE M.
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