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Quand BOUYGUES rembourse le prélèvement d'un abonnement résilié ?

Bonjour,
Je comprend que la facture soit émise avant la résiliation et donc le prélèvement effectué.
Mais pourquoi BOUYGUES fait attendre la prochaine date de facture pour régulariser ?
C'est le comble, une facture pour un forfait résilié.
La régularisation devrait se faire dans les 8 jours.
Comme d'habitude, BOUYGUES joue la montre.
Je vous remercie

CATHERINE
CATHERINE

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