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Résiliation forfait ligne fixe tv internet et avoir le montant du forfait mobile 50GO uniquement ?

1/ Je veux résilier mon abonnement internet ligne fixe et tv
2/ garder uniquement mon forfait mobile avec 50GO

ALIX G.
ALIX G.

ALIX G.

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Réponses

ALEXANDRE B.
ALEXANDRE B.

ALEXANDRE B.

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bonjour
1 je veux resilier uniquement ma ligne fixe, et la tv.

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

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Equipe

Bonjour Alexandre, n'ayant pas réussi à vous joindre, je vous ai laissé un message sur le répondeur.
N'hésitez pas à revenir vers nous en nous indiquant une large plage horaire pour vous joindre.

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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THIERRY P.
THIERRY P.

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je veux résilier mon abonnement internet ligne fixe et tv

NATHALIE B.
NATHALIE B.

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Equipe

Bonjour, êtes vous disponible je vous appelle?
Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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NATHALIE B.
NATHALIE B.

NATHALIE B.

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Equipe

J'ai essayé de vous joindre en vain, je vous ai laissé un message vocal avec les informations.
Nathalie, Conseillère Bouygues Telecom
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ALAIN M.
ALAIN M.

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resiliation forfait mobile

Mathias D.
Mathias D.

Mathias D.

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Equipe

Bonjour Alain, je vous contacte en Message Privé ( courriers indésirables de votre boite mails)

Mathias, Conseiller Bouygues Telecom
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CORINNE S.
CORINNE S.

CORINNE S.

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bonjour je voudrais seulement garder mon mobile et résilier ma ligne fixe tout en gardant internet est ce possible car je ne me sers jamais de mon téléphone fixe

Elodie R.
Elodie R.

Elodie R.

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Equipe

Bonjour Corinne, j'ai tenté de vous joindre sans succès afin d'échanger sur votre offre.
Je vous ai laissé un message vocal, nous n'avons pas la possibilité de supprimer la ligne fixe, elle fait partie du pack de votre offre Bbox.

Bonne journée.

Elodie, Conseillère Bouygues Telecom
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MURIELLE V.
MURIELLE V.

MURIELLE V.

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Bonjour..suite changement adresse je souhaite resilier abonnement ligne fixe internet et tv ...garder uniquement mon forfait mobile merci
Bien à vous

Magali G.
Magali G.

Magali G.

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Equipe

Bonjour Murielle, je suis navrée que vous souhaitiez nous quitter. Pour faire le point avec vous, Afin de vous venir en aide, j’ai besoin d’accéder à votre dossier. Il me faudrait donc vos coordonnées.
Pour cela merci de vous rendre sur votre profil du forum pour enregistrer votre adresse mail et de bien cocher « accepter les messages privés » si cela n’est pas déjà le cas.

Suite à cela j’aurais la possibilité de vous contacter sur cette même adresse mail pour échanger avec vous de façon confidentielle, merci de nous relancer en suivant.

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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