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Mon téléphone

Réclamation contestation de facture

J'ai un 2nd numéro de téléphone qui a été activé sans avoir été informé, je viens de recevoir une première facture de 2 euros

JEAN-MICHEL P.
JEAN-MICHEL P.

JEAN-MICHEL P.

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Réponses

Bonjour Jean-Michel,

Je constate que vous aviez une ligne bbox chez nous résiliée n'est-ce pas ? Lorsque vous étiez Client box vous aviez droit à une ligne mobile à 0€/mois durant 12 mois . Vous n'avez plus de box chez nous ? Quel est le numéro de la ligne à 2e ligne svp ? Merci

Murielle, Conseillère Bouygues Telecom
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