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Comment retrouver mon adresse mail bbox.fr ?

Bonjour, je n'ai pas accès à mon compte car je ne connais pas mon adresse mail bbox.fr j'ai tout essayer nom.prénom@bbox.fr et inversement mais rien n'y fait ! Que puis je faire ?

BERNADETTE O.
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Réponses

Juliette A.
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Equipe

Bonjour,

Quelques vérifications pour commencer :

Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous communiquer d’autres précisions sur le souci rencontré pour aider nos Experts à identifier au mieux la cause et vous proposer une résolution plus rapide.

Merci pour votre confiance. Juliette, conseillère Bouygues Telecom

ANDRE P.
ANDRE P.

ANDRE P.

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aidez moi à retrouver mon adresse mail pour en voyer un message

Christophe M.
Christophe M.

Christophe M.

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Equipe

Bonjour André,

Pour vous aider, votre adresse mail est constituée de la sorte : nomdefamille.prénom@bbox.fr
Tout est écrit en minuscule et votre nom de famille est séparé par un point de votre prénom.

Si besoin, dans votre Espace Client, vous trouverez une icone portant votre prénom en haut à droite ; une fois que vous cliquerez dessus, choisissez "Infos personnelles" et à gauche, dans "Détails du compte" et "Email de contact", vous retrouverez votre adresse Bbox.

Je reste à votre disposition.

Christophe, Conseiller Bouygues Telecom
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