Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Mon téléphone

Une fois dehors je n'ai plus de connection wifi, plus d'internet, rien.

Bonjour, je peux me connecter sur internet via ma livebox quand je suis chez moi, mais une fois dehors je n'ai plus de connection wifi, d'internet,pas d'affichage 4G ou3G.
Y a t'il un réglage à faire ?

SABINE L.
SABINE L.

SABINE L.

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

DD76 / DIDIER D.
DIDIER D.

DD76 / DIDIER D.

Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour Sabine,

Vérifier que les données mobiles sont activées et que votre appareil est correctement paramétré afin d'avoir accès à internet depuis le réseau de BT :

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/interne...

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/interne...

Cordialement,

SABINE L.
SABINE L.

SABINE L.

Niveau
0
12 / 100
points

Merci beaucoup Didier.

Mes données mobiles sont pourtant bien activées