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Ma commande

Nouvelle carte sim bouygues qui ne marche pas

Je voulais savoir pourquoi la carte sim bouygues que j'ai commandé ne fonctionne pas sur mon téléphone alors que d'autres y fonctionne parfaitement. Elle est activée et mon téléphone n'est pas simlocké ( tecno camon x)

OUSMANE N.
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Je l'ai fait maints fois mais sa ne marche pas

OUSMANE N.
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Quelqu'un pourrais m'aider svp

Ndeye T.
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Equipe

Bonjour Ousmane,

Je prends en charge votre demande, je constate après analyse de votre ligne que votre carte sim n'est pas connectée au réseau.

Je vous invite à réinitialiser les réglages réseau.

J'attends votre retour.

Ndeye, Conseillère Bouygues Telecom
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