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Comment changer son forfait actuel pour un Forfait Mobile 50Go à 11€99/m | Série Spéciale B&YOU‎ ?

Je n'ai aucun moyen pour changer mon forfait et prendre le Forfait Mobile 50Go à 11€99/m | Série Spéciale B&YOU‎, comment faire svp ? quand je suis vos indications, ce forfait n'est pas proposé parmis les autres

HELENE P.
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Réponses

HELENE P.
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Vous avez déjà un forfait Bouygues Telecom sur ce numéro : pour changer d'offre, merci de cliquer ici : http://www.bouyguestelecom.fr/mon-compte/changement-forfait/, voila la réponse quand j'essaye de changer de forfait

Bonjour,

La migration n'est pas possible vers une offre en promo
Il faut ouvrir une nouvelle ligne avec un nouveau numéro et résilier l'actuelle ensuite

Bonne journée

STEPHANIE W.
STEPHANIE W.

STEPHANIE W.

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Bonjour, n’est-il pas possible de garder son numéro actuel en changer mon forfait Sensation vers l’offre promotionnelle B&You? Merci.

LYDIA G.
LYDIA G.

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je pense que ma solution à moi sera de voir chez un autre operateur ….. si je n'obtiens pas de réponse favorable

Sabine G.
Sabine G.

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Equipe

Bonjour Lydia,

Vous pouvez profiter de la série spéciale B&You 50Go à 11.90€ avec un nouveau n°: https://www.bouyguestelecom.fr/bons-plans/serie-speciale-...

Bonne journée,

Sabine, Conseillère Bouygues Telecom
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