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Bbox Miami

Application MyCanal introuvable dans le play store ?

Bonjour,

Je viens de changer mon décodeur Bbox Miami (le précédent est tombé en panne), et je ne trouve pas l'application MyCanal dans le Play Store en faisant une recherche...Comment cela se fait-il ? Y-a-t-il une manip à faire ?

Merci d'avance

Cordialement

XAVIER S.
XAVIER S.

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Gwenael B.
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Equipe

Bonjour à tous,

L'application étant éditée par l'un de nos partenaires, ce n'est pas nous qui décidons de sa disponibilité sur le playstore d'Android TV.

Pour toute demande inhérente à la disparition de mycanal sur le store, je vous invite directement à contacter leurs services ou effectuer votre remontée sur ce fil de discussion: https://assistance.canal.fr/questions/2109382-mycanal-abs...

Bonne journée

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Autres réponses

GERARD L.
GERARD L.

GERARD L.

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bonsoir ,
Même problème avec ma box miami après une réinitialisation complète , il y a 1h00,.....je vais contacter l'assistance demain matin.... tant pis pour le foot....

JEAN-JACQUES B.
JEAN-JACQUES B.

JEAN-JACQUES B.

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Bonjour,
Je comprends que je ne suis pas le seul à ne pas trouver cette Apps myCanal.
Cher Bouygues, pouvez vous remédier à cela dans votre Apps Store?
Merci par avance

XAVIER S.
XAVIER S.

XAVIER S.

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Vu le temps qu'ils mettent à répondre, j'en déduis que ça ne doit pas être facile à régler...
J'espère quand même qu'un(e) conseiller(e) nous apportera des explications !

THOMAS D.
THOMAS D.

THOMAS D.

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J'ai eu a changé de bbox miami aujourd'hui car celle que j'avais était défectueuse. Cependant avant le remplacement de la bbox j'avais effectué une réinitialisation et même constat, l'application mycanal n'était plus visible...et avec la nouvelle bbox même problématique.
Sur mon téléphone android je retrouve bien l'application myCanal dans le play store de Google...c'est à se demander si Bouygues n'effectuerait pas un filtre ( volontaire ? )...

FREDERIC B.
FREDERIC B.

FREDERIC B.

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Bonjour
Dans le même cas que vous j’ai réussi à installer l’application Mycanal
1 : Bouton home /paramètre/personnel/sécurité et restriction activer les sources inconnues
2 : télécharger sur Google Play FX FILE EXPLORER
3 :Sur une clé USB télécharger My canal en (APK)
https://www.frandroid.com/telecharger/apps/mycanal
4 Ouvrir FX / dans média card tu retrouves ton fichier Mycanal à installer
5: Redésactiver les sources inconnues et supprimer FX Files
Bon courage

MARIUS D.
MARIUS D.

MARIUS D.

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Oui super !!!!!!!!!!!!!!!

THOMAS D.
THOMAS D.

THOMAS D.

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Cher Frederic B ... Ça fonctionne à merveille !!! Merci

NGALULA N.
NGALULA N.

NGALULA N.

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Bonjour, meme problème
Impossible de trouvé my mcanal même après multiplication redémarrage.

Gwenael B.
Gwenael B.

Gwenael B.

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Equipe

Bonjour à tous,

L'application étant éditée par l'un de nos partenaires, ce n'est pas nous qui décidons de sa disponibilité sur le playstore d'Android TV.

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Bonne journée

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CECILE D.
CECILE D.

CECILE D.

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FREDERIC B

bonjour
la cle usb on la branche sur la tv ou le décodeur tv
car je n arrive pas a récupérer l appli mycanal ds media card

FREDERIC B.
FREDERIC B.

FREDERIC B.

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Bonjour,
sur le boitier noir

JULIEN H.
JULIEN H.

JULIEN H.

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Bonjour,
FREDERIC B, merci beaucoup, ça fonctionne!!!

SYLVAIN P.
SYLVAIN P.

SYLVAIN P.

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Bonjour, j'ai rencontré le même problème...
et j'ai appliqué la méthode de Fréderic B. et ça marche merci à lui...

ANNE LOUISE G.
ANNE LOUISE G.

ANNE LOUISE G.

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Bonjour à tous. Je constate que nous sommes nombreux à rencontrer cette difficulté; certains auraient-ils trouvé une solution ? Je partagerai de mon côté sur cette discution le fruit de mes investigations.

AURORE C.
AURORE C.

AURORE C.

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merci Frédérique ça marche parfaitement et super simple d'application

EMILIE D.
EMILIE D.

EMILIE D.

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Frédéric b ...jai bien fait la manip indiqué, ça a fonctionné plusieurs jours et du jour au lendemain impossible de decoder la vidéo ! Au même moment netflix est bloqué ! C vraiment bizarre! Erreur 112 pour netflix! Pourrais tu m éclairer ?
Merci d avance!

PHILIPPE N.
PHILIPPE N.

PHILIPPE N.

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Merci pour la manip, ca fonctionne chez moi.

LAURENT M.
LAURENT M.

LAURENT M.

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Bonjour
merci pour l'astuce
ça marcheeeeeeeeee chez moi aussi
Merci à Frederic B

CAROLINE B.
CAROLINE B.

CAROLINE B.

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Bonjour, je me permet de vous répondre car je rencontre le même problème et le soucis vient de canal, j'échange des mails avec eux. Ils ont un pb d'application sur android sur les box tv bouygues et free et ce n'est pas prêt de revenir à la normal d'après leur dernier mail :-/

JOHAN B.
JOHAN B.

JOHAN B.

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Bonjour,
My canal toujours introuvable dans le store......
Allez messieurs on trouve une solution....
Avec la nouvelle mise a jour BBox on peut plus ajouter une APK.....

PHILIPPE M.
PHILIPPE M.

PHILIPPE M.

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Merci, simple d'application. Je l'ai fait avec X-plore File Manager pour Android et cela fonctionne très bien.

JOHAN B.
JOHAN B.

JOHAN B.

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oui merci j'avais pas bien lu toutes les réponses, il y a Frederic B réponse du 05/11 qui donne la bonne démarche à suivre.

Merci a vous

CHRISTIAN Z.
CHRISTIAN Z.

CHRISTIAN Z.

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Bonjour à tous,

Merci Frédéric B pour l'astuce, l'appli marche à merveille.

Cordialement,

EMILIE M.
EMILIE M.

EMILIE M.

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Bonsoir pour vous répondre télécharger l'application mycanal apk apk sur votre ordinateur envoyer la sur une clé USB télécharger explore manager sur votre boîtier bbox brancher votre clé USB sur le boîtier bbox et installer l'application mycanal sur votre boîtier du box voilà le tour est joué bonne vision à vous

LOUIS-PASCAL C.
LOUIS-PASCAL C.

LOUIS-PASCAL C.

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Je l'ai installé ce matin sur ma Bbox 4K. L'installation est très longue (j'ai failli annuler) mais ça se fait. Pour la trouver, il faut aller dans 'Apps et jeux' puis cliquer sur Google (j'avais connecté mon compte Gmail auparavant).