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l'application messagerie bbox sur mon iphone est en maintenance depuis 1 semaine

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DELPHINE T.
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Bonjour à tous,

Une maintenance est en cours depuis le 30/09. Nous vous remercions pour votre compréhension.

En attendant rétablissement , nous vous invitons à consulter vos messages de façon "classique" via le 661 pour vos messages ou via votre espace client Bbox "Ma Bbox" > "Gérer et dépanner" > Téléphone fixe : "Gérer les appels et la messagerie" pour l'ensemble des services.

Jean-Frédéric, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom

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Autres réponses

PAUL R.
PAUL R.

PAUL R.

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moi aussi, quelle durée ?

PATRICK L.
PATRICK L.

PATRICK L.

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Idem pour moi!!! 4 jours !!! J ai contacter bouygues par message et l on me dit que sa provient de mon iphone. Je sais tres bien que cela ne provient pas de la vu que cela fonctionnait bien avant!!!

PAUL R.
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Quand bouygues Va régler ce problème ?

JEAN-PAUL M.
JEAN-PAUL M.

JEAN-PAUL M.

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C'est le même problème pour moi avec un smartphone sous Android.
Il n'est pas normal de n’avoir aucune explication de la part de Bouygues

MARTINE B.
MARTINE B.

MARTINE B.

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J'ai le même problème également avec android depuis 1 semaine. Bouyges semble muet. Que faire?

Bonjour à tous,

Une maintenance est en cours depuis le 30/09. Nous vous remercions pour votre compréhension.

En attendant rétablissement , nous vous invitons à consulter vos messages de façon "classique" via le 661 pour vos messages ou via votre espace client Bbox "Ma Bbox" > "Gérer et dépanner" > Téléphone fixe : "Gérer les appels et la messagerie" pour l'ensemble des services.

Jean-Frédéric, Conseiller de Clientèle Bouygues Telecom

BERNARD D.
BERNARD D.

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J'ai passé 45 minutes avec des personnes de chez Bouygues qui au début affirmaient qu'il y avait un problème avec ma ligne fixe,puis après 30 minutes j ai eu quelqu'un du service technique (à chaque fois impossible de savoir à qui on parle).
Cette personne du service technique m a dit que l application n était plus maintenue et que la Direction Technique devait prendre une décision sur le maintien ou l abandon de cette application. A la question quand, la réponse a été bientôt.
On voit que le problème est maîtrisé par Bouygues....
J ai insisté pour que cette personne remonte à sa hiérarchie le fait que les clients étaient très mécontents du mépris avec lequel on les traite : du jour au lendemain une application ne fonctionne plus, on dit qu'elle est en maintenance alors que C'EST FAUX.
Attendons....

ERIC C.
ERIC C.

ERIC C.

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C’est ce qu’on a voulu me faire adopter...... , Le pire, on veut me faire croire qu’il n’y a pas de problème...........!!!!!!!! Merci Bouygues pour votre coopération et incapacité à maîtriser la com........