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Pourquoi Bouygues ne fait rien quand une gaine est bouchée dans la rue?

Après deux interventions des techniciens complètement loupées pour installer la fibre à mon domicile et du coup les coupures ADSL qui vont avec, puisque ces messieurs valide la connexion auprès de Bouygues alors que pas du tout!!! J'ai fait intervenir des personnes qualifiées qui après s'être penchés sur le sujet ce sont aperçu que le fourreau est boucher sur la voie publique, et que mon cable ne se trouve pas du tout dans la chambre où les fameux techniciens le cherchent mais bien 50 mètres plus loin! Ma question est simple, que faite vous???

BENOIT
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REMY
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Bonjour,
Je suis dans la même situation depuis le 30 aout 2019, 5 visite techniciens et toujours rien, 1 million de coup de téléphone, la fibre arrive dans la rue mais le fourreau est bouché

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