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Bbox Miami

Télécommande décodeur TV bbox miami ne fonctionne plus

J'ai évidemment changé les piles et ça ne change rien, j'imagine qu'un composant a lâché à l'intérieur.

Comment faire pour en obtenir une autre ?

LYDIA D.
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Réponses

DD76 / DIDIER D.
DIDIER D.

DD76 / DIDIER D.

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Bonjour Lydia,

Afin d'obtenir une nouvelle Télécommande pour votre décodeur TV, contacter le SAV Bbox au 614.

Après un rapide diagnostic, un conseiller fera le nécessaire pour vous faire parvenir gratuitement une nouvelle télécommande.

Pensez à noter le numéro de série de votre décodeur, celui-ci vous sera demandé pour identifier le modèle de votre appareil.

Cordialement,

LYDIA D.
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Il n'y a pas possibilité d'éviter de passer par le 614 et de faire ça directement en ligne ? Si j'ai posté ici, c'est justement pour éviter d'avoir à passer par le service téléphonique (j'ai vu ici plusieurs personnes qui se sont fait envoyé une nouvelle télécommande juste en postant ici).

Pour la télécommande, je ne l'ai pas conservé vu qu'elle ne fonctionne plus de toute façon.

LYDIA D.
LYDIA D.

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Ben visiblement, non, donc je verrais ça plus tard...