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Programme inconnu s/ttes les chaînes !!

idem programme inconnu sur toutes les chaînes comment y remédier ?

JOSSELINE D.
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GUY A.

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Bonjour , de retour vers vous , pour faire un " Redémarrage de la box " / derrière le modem blanc , vous avez un interrupteur " ON/OF " , éteindre pendant au moins 20 secondes / et rallumer / attendre que les 4 voyants en façade soient fixes et blancs / rallumer votre téléviseur , et voir si le programme s'affiche à nouveau , bonne journée .

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Autres réponses

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GUY A.

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Bonjour , essayez un " Redémarrage " de votre box , cela revient en principe .

JOSSELINE D.
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JOSSELINE D.

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Que signifie redémarrage de la box :
Tout éteindre et rallumer ??
Si c’est cela je l’ai déjà fait à 2 reprises sans résultat.
Sinon je ne m’y connais pas trop ......

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Bonjour , de retour vers vous , pour faire un " Redémarrage de la box " / derrière le modem blanc , vous avez un interrupteur " ON/OF " , éteindre pendant au moins 20 secondes / et rallumer / attendre que les 4 voyants en façade soient fixes et blancs / rallumer votre téléviseur , et voir si le programme s'affiche à nouveau , bonne journée .

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J’ai suivi à la lettre :1)éteindre le décodeur, 2)éteindre la box.3)attendre mini 10mn, 4) redémarrer là box
et attendre qu’elle soit synchronisée 5) redémarrer le décodeur.
Résultat: nul ... programme inconnu s/ttes les chaînes.

JOSSELINE D.
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JOSSELINE D.

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Je viens d’eteindre là box blanche le bouton arrière on/off. J’ai attendu qq min et rallumé. Rien de nouveau toujours « programme inconnu ».
J’EN AI MARRE DE CE TRUC .