Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Services mobiles et applications

iPhone XS - Pourquoi envoi et réception MMS sont-ils impossibles ?

Je n'arrive plus à envoyer et recevoir de MMS avec mon iPhone XS. En suivant la procédure de configuration indiquée par Bouygues Télécom la taille max. des MMS reste limitée à 614400 alors que BT mentionne qu'il ne faut rien remplir dans cette rubrique... Il m'est impossible de laisser cet espace vide. Les 614400 reviennent systématiquement. Et même avec des images ou photos de taille inférieure aucun envoi, aucune réception possible.
Quelqu'un peut-il confirmer cela et m'aider à solutionner le PB ? La limite à 614400 reste-t-elle celle acceptée par le réseau BT ? Merci.

ALAIN F.
ALAIN F.

ALAIN F.

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

JESSICA D.
JESSICA D.

JESSICA D.

Niveau
3
2500 / 5000
points
Equipe

Bonjour, j'ai essayé de vous joindre sans succès.
J'ai déposé un message vocal sur le 0663.....
Très bonne journée à vous.

Jessica, Bouygues Telecom
..................
Téléchargez l’Appli Espace Client sur Android et iPhone
http://po.st/ECBytel
..................