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Ma commande

Pourquoi m'imposez vous un service que je ne veux pas ?

Je découvre que que je suis abonné à une offre Bein que j'ai dejà réfusé. Outre le coté scandaleux de cette démarche je souhaite savoir si je vais être remboursé ?

PIERRE M.
PIERRE M.

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Réponses

MAGALI L.
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Equipe

Bonjour
Vous avez bénéficié d'un enrichissement de votre offre depuis le mois de mai 2019 avec BeinSport inclus dans votre forfait et une enveloppe data plus importante.

Votre demande de résiliation de l'option BeinSport est bien prise en compte et sera effective le 20/10/19 comme indiqué dans le mail qui vous a été envoyé

Magali, Conseillère Bouygues Telecom
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