Je suis prélevé de 28.22 euros au lieu des 9.99 euros sur ma bbox. Pourquoi ?
suite au démarchage d'un conseiller Bbox nous avons convenu la souscription d'un contrat Bbox à 9,99 € pendant un an or je ne vois prélevé 28 € 22 je trouve cela inadmissible j'ai également un SMS qui me confirme la remise commerciale pendant 12 mois
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vous m avez prélevé ce mois ci 30,02 euros au lieu de 9,99 euros ? Je souhaite le remboursement .car il y a 1 erreur
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repasser mon forfait a 9,99 au lieu de l'augmentation a 12,99 euros
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Merci d'annuler la modification de mon forfait de 2 euros supplémentaires je veux revenir à mon forfait de 9.99 euros
Vous avez augmenter mon forfait de 2 euros je veux revenir à mon forfait initial de 9.99 euros. Les avantages de m'intéresse pas. Merci de prendre en compte ma demande et...Bonjour, Je comprends votre ressenti. L’évolution de votre forfait peut être différente selon l’offre que vous détenez et certaines évolutions ne peuvent pas être refusées...
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