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Mon téléphone

Téléphone cassée

Bonjour j'ai cassé mon téléphone à Saigon il est assuré pour ce genre de chose je l'ai fait réparer chez Samsung à Saigon à mon retour en France j'ai demandé le remboursement à par l'assurance mais elle fait la sourde oreille.
Par avance merci pour votre réponse Yannick

YANNICK A.
YANNICK A.

YANNICK A.

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Réponses

Bonjour Yannick,

Nous ne gérons pas l'assurance au service client
Si elle a malheureusement refusé la prise en charge de la réparation de votre mobile fait à Saigon, c'est certainement qu'elle ne peut pas le faire

Agréable journée.

Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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