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Mon téléphone

Pourquoi je ne reçois pas mes sms après un retrait de carte sim ?

Je suis partie à l’etranger, j’ai donc retiré ma carte sim pour en mettre une locale. A mon retour, 5 jours plus tard, j’ai remit ma carte sim actuelle. Sauf que je n’ai pas reçu les sms envoyés à mon numéro durant mon séjour. Cependant je reçois bien des sms mais aucune nouvelle de ceux pendant mes vacances... sont ils en attentes ? A t’on un moyen de les visualiser ?
Merci

SYLVIE B.
SYLVIE B.

SYLVIE B.

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Réponses

Bonsoir Sylvie,

Aucune raison que vous n'ayez pas reçu les SMS envoyés lors de votre absence, du moment que votre SIM est connectée à notre réseau tout doit se faire automatiquement
Etes vous certaine que des SMS vous ont été envoyés?
Bonne soirée

Anne Sophie, Conseillère Bouygues Telecom
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