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Ma facture

Bouygues : "J'ai fait ça en douce"...

Ce n'est pas vraiment une question, c'est un petit coup de gueule après Bouygues, qui m'a basculée de la facturation papier à la facturation en ligne, sans m'en avertir, et surtout sans que je l'aie demandé.
Je n'aime pas cette attitude anti-commerciale, où le lobby fait ses choix à la place du consommateur.
Hélas, je sais que je n'oserai pas tomber dans le ridicule en demandant le remboursement des copies que je vais devoir faire... Mais si je parlais de petites économies, je serai moins ridicule moi, consommateur particulier, qu'une entreprise qui "gratte" sur ce genre de détail...

MURIEL F.
MURIEL F.

MURIEL F.

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