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Ma facture

cliente mobile, j'ai souscrit à l'offre 4g box. Promesse de réduc de 5 € / mois sur mobile mais non appliqué?

La réduction de 5€/mois sur mon forfait sensation suite à la souscription de l'offre 4g box ne m'a pas été appliquée, cela fait deux mois que les 2 offres se prélèvent au tarif normal. Que me conseillez vous? Merci de vos réponses

MARJORIE C.
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