Message d'alerte Bouygues Telecom Lien cliquable

Ma facture

Que se passe t il lorsque le mandat sepa n’est pas signé

Bonjour

Que se passe t il lorsque le mandat sepa n’est pas signé ? Suis je quand même prélevé ?
Merci

NABIL M.
NABIL M.

NABIL M.

Niveau
0
13 / 100
points

Réponses

Bonjour , le " Mandat SEPA " est une mesure de sécurité informatique , qui autorise Bouygues à pouvoir prélever vos paiements sur votre compte bancaire , il faut donc cliquer dessus et " Confirmer " , pour le signer ; sinon votre prélèvement est " rejeté ".

NABIL M.
NABIL M.

NABIL M.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour, merci pour votre réponse.
Parfait, je ne veux pas payer la facture; en effet jai souscrit un abonnement par tél le 15/09 et la conseillère s'est trompée dans l'adresse d'installation. Après plusieurs appels où l'on ne m'a jamais dit la même chose et où l'on m'a menti sur l'avancement du problème par tél et par chat, je souhaite annuler la commande. J'attends juste qu'ils activent la connexion à la bonne adresse pour exercer mon droit de rétractation.

STEPHANIE R.
STEPHANIE R.

STEPHANIE R.

Niveau
0
11 / 100
points

Même chose pour moi mandat se pa non signé pourtant mes prélèvements sont fait et pas du tout rejeté c'est normal ça?