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WIFI rouge, alors qu'il fonctionne, internet OK, plus de télé, allumer éteindre déja fait. Que faire?

Voyant WIFI rouge et pourtant WIFI fonctionne. Internet OK. Plus de télé. Allumer éteindre déjà fait. Que faire?

CORINNE G.
CORINNE G.

CORINNE G.

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Réponses

Audrey A.
Audrey A.

Audrey A.

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Equipe

Bonjour,

Merci pour votre alerte et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience.

Afin d’analyser au mieux la situation et vous proposer une prise en charge optimale, nous vous invitons à effectuer le diagnostic ci-après : https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/diagnostic-bbox
A l'issue du diagnostic et si nécessaire, nos équipes pourront ainsi vous recontacter au plus vite.

Merci de votre confiance, Audrey, conseillère Bouygues Telecom