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Ma facture

Pourquoi la facture du forfait B&YOU de 40 Go à 9,99 € est de 10,63€

Bonjour,
pourquoi ma première facture du forfait B&YOU de 40 Go à 9,99 est de 10,63€ ?
Cordialement.

XAVIER D.
XAVIER D.

XAVIER D.

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Réponses

Charly A.
Charly A.

Charly A.

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Equipe

Bonjour,

Je tiens à vous rassurer, le montant de votre première facture est différent du prix de votre abonnement tout simplement car il intègre :

-Le prix de votre abonnement et options pour la période passée, depuis l'activation de votre ligne jusqu'à l'arrivée de votre facture,
-Le prix de votre abonnement et options pour le mois à venir,
-Les éventuelles consommations non comprises dans votre offre.

Pour vous accompagner, n’hésitez pas à consulter notre assistance ici :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/offre-factures/...

Merci de votre confiance,
Charly, conseiller Bouygues Telecom