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SMS comme quoi j'ai consommé mes 20 mo alors que j'ai prix l'option 100mo?

je viens de recevoir un sms m'informant que j'ai presque consommé mes 20 mo ,hors j'ai pris le mois dernier l'option 100mo et ma facture est bien majorée de cette option ,merci de me faire le nécessaire,cordialement.

SYLVIE A.
SYLVIE A.

SYLVIE A.

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Réponses

Bonjour,

c'est normal de recevoir une alerte sur votre enveloppe principale. L'option 100mo va prendre le relais automatiquement ;).

Bien à vous.
Michael, Conseiller Bouygues Telecom
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